Home » Archive by category "Блог главного редактора" (Page 3)

Слушаем советы и принимаем решения

24aa4522d81f140a7e-1978009
В одном из номеров журнала Forbes бизнесмены рассказывали о худших бизнес-советах, которые они слышали в своей жизни. Одним из них был примерно таким: «Не доверяйте советам экономистов! Потому что ситуация складывается так, что зачастую случайное действие столь же эффективно, как и совет умудренного экономиста». Проблема в том, что люди любят давать советы. И советы эти могут быть очень логичными и основанными на знаниях или опыте. Только нет никакой гарантии, что, следуя этому совету, вы примете лучшее решение. Например, недавно на встрече с коллегами-кадровиками мы обсуждали, что лучше — подобрать на вакантную должность человека «со стороны или выбрать кого-то из «своих». Подавляющее большинство советует отдать предпочтение, конечно, кому из «своих». Это, дескать, дешевле и надежнее. Да и профессиональная литература настоятельно советует растить перспективные кадры в коллективе. Я горячо поддерживаю идею о создании кадрового резерва на предприятии. Но это долгая и кропотливая работа, которая должна учитывать очень много факторов. И если человек... Читать далее »

Учимся, играя

1342940226_flirt
У меня было счастливое детство: дедушкины сказки, бабушкин торт, поездки с мамой на море. И сейчас одно из самых ярких воспоминаний о детстве – игра всей семьей в лото. Это было семейной традицией. Всю неделю собирали мелочь, чтобы торжественно ссыпать ее в общий банк игры. Играли все: бабушка, дедушка, все тети и дяди, дети школьного возраста -самостоятельно, а те, кто помладше, — в группе поддержки у одного из взрослых. Удивительным образом получалось, что именно дети выигрывали больше всех, и до сих пор помню, что свой первый выигрыш я потратила на мороженое. Возможно, это осталось бы только приятным воспоминанием, если бы в популярной книге «Пророчество богатого папы» Роберта Т. Киосаки я не натолкнулась на фразу: «С самого начала он обучал нас принципам инвес­тирования, используя главным образом очень простые средства вроде игры в «Монополию»». В качестве эксперимента мы купили свою первую настольную игру. Потом вторую. Сейчас количество игр в нашем доме перевалило... Читать далее »

За компанию

b_43f34bd1337d38635c9410a8db1ad9dd
Недавно моя знакомая рассказала, что из их цеха уволилось сразу шесть швей. «Причем ясно, почему уходит одна. Она давно уже собиралась уволиться из-за конфликта с начальством. Но остальные? Они же были всем довольны!» — искренне потом удивлялась она. И я вспомнила давнюю историю, которая произошла на одном из предприятий. Увольнялся менеджер высшего звена, который работал в компании с момента ее основания. Был правой рукой собственника и, по совместительству, руководителя предприятия. Но время шло, задачи менеджера менялись, появились новые сотрудники. В один прекрасный день этот менеджер остался не у дел. Конечно, формально должность у него была, но влияния прежнего уже не было. Более того, его бесконечные рассказы из серии «Как мы начинали вместе бизнес» начали тяготить руководителя. И тот поступил так, как это делают многие со свидетелями их собственного несовершенства, — менеджера уволили. Отрабатывая положенные две недели, менеджер вел активную «разъяснительную» работу среди сотрудников. «Зачем вам эта дешевая контора? Шеф —... Читать далее »

Где найти свой Урюпинск

urup1
Так получилось, что почти две недели у меня не было доступа к Интернету, телевизору, радио и другим информационным источникам. Первое время мне было не по себе. Конечно, коллеги и знакомые рассказывали, что происходит в стране и мире, но все равно казалось, что жизнь течет мимо, а ты стоишь на ее берегу и ничего не можешь поделать. Через неделю я немного попривыкла и с удивлением обнаружила, что у меня вдруг появилось дополнительное время на ребенка, чтение и прочие хобби. В выходные мы сходили в музей, пригласили гостей и с удовольствием поиграли с ними в настольные игры. Когда Интернет и телевидение вернулись ко мне я села за компьютер, проверила почту, почитала новости и обнаружила, что, в принципе, ничего не изменилось. Да, где-то взрывали, кого-то снимали, кто-то женился, кто-то распался, кто-то воссоединился… Но за это время не произошло ничего такого, что существенно повлияло бы на качество моей жизни. Я бы даже сказала, что... Читать далее »

О намеках

7132_rabotodatel_moshennik
Не знаю как для вас, но для меня одним из самых сложных моментов всегда было озвучивание работодателю своих требований о повышении зарплаты. Поэтому, когда моя хорошая знакомая сообщила, что ей, скорее всего, скоро повысят зарплату, я не удержалась и спросила о причинах такого оптимизма. «Ты сама попросила или руководитель дал тебе понять, что доволен твоей работой?» — в лоб спросила я ее. На что она ответила: «Ну, не попросила впрямую, а намекнула, что жизнь сейчас дорожает. Все больше и больше приходится платить за квартиру. И ребенок у меня в университет поступил. А так как, в принципе, он мне претензий по работе не предъявлял, то я думаю, что он мой намек понял». Я не стала ее разубеждать. В конце концов, может, начальник действительно поймет ее призрачный намек. Но я склонна думать, что в таком деле как повышение зарплаты намеки малоэффективны. Более того, на моей памяти был случай, когда такой намек имел... Читать далее »

Когда клиент не прав

008
В последнее время я все больше убеждаюсь, что даже самая хорошая идея, доведенная до абсурда, перестает быть таковой. Особенно ярко это проявляется в отношении лозунга «Клиент всегда прав!». Поясню на примерах. На днях я зашла в обычный продовольственный магазин. Там обычная девушка проводила рекламную акцию молочной продукции. К ее стенду подходили люди, пробовали новые йогурты, творожки, обменивались мнениями и тихо отходили. Пока я ходила по магазину, акция закончилась, девушка собрала рекламную продукцию, оттащила в сторонку стенд и начала заполнять какие-то бумаги. И тут появился Он! Покупатель, который ВСЕГДА ПРАВ! Его не интересовало, что рекламная акция закончилась, что продукции для дегустации больше нет. На весь магазин он заявил, что идет с тренировки, поэтому она обязана его накормить, даже если ей придется купить продукцию за свой счет. Он так бушевал среди молока и творожков, что я не выдержала и популярно объяснила молодому человеку в тренировочных штанах, чем отличается дегустация от бесплатной раздачи... Читать далее »